お客様の声

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「ホテル日航福岡」 様

2017年03月31日
左から2人目がシルバー会員
 ホテル日航福岡は、九州の表玄関JR博多駅から徒歩3分(地下道で直結)のアクセス抜群の好立地の場所にあります。客室は360室、館内レストラン8施設、ブライダルのためのチャペルやプールなどを兼ね備えた国際級のシティホテルです。
 シルバー人材センターからは2名の会員が派遣職員として2交代(6:00~11:30・11:00~15:00)で厨房やレストランで就業しています。
 仕事内容は厨房での調理のほか、レストランにおいてお客さまに野菜やハムなどをトーストされたバターロールに挟んで提供するパフォーマンスを担当しています。
 厨房を訪れると他のコックさんたちと一緒に制服に身をまとったシルバー会員の方が、てきぱきと仕事をしている様子がうかがえました。
  案内していただいた総務課の担当者の方のお話しによると、シルバーの方はじつによく仕事をこなしているとのことで、特に、お客さまと接するパフォーマンスにおいて、接客態度が申し分ありませんとのお言葉をいただきました。


「マックスバリュ筥崎宮前店」様

2017年01月31日
 東区馬出4丁目の国道3号線沿いの筥崎宮大鳥居の横に店舗がある「マックスバリュ筥崎宮前店」様を訪ね、佐藤店長様にお話を伺いました。
 マックスバリュ様は、全国的に展開されているイオングループの店舗です。
 マックスバリュ筥崎宮前店様にはシルバー人材センター東出張所から、7人の会員が就業しています。就業内容は、午前5時~10時に3人、午前6時~11時に3人の各5時間、週3日、商品の品出し、陳列を行っています。また、高齢者のお客様に米、水などの商品の宅配サービスを行っており、その準備に1人、週5日就業しています。
 シルバー人材センターを採用された理由としては、早朝勤務の人員を一般募集で十分に集まらなかったため、補充人員を確保するために朝に強いといわれるシルバー人材センターにお願いしたとのことです。
 就業者の勤務評価は、若い人のようにスピード感はないけれど仕事に安定感があり、確実にこなされており、責任感が強いということです。
 年の功からみんなが気が付かない陳列棚の汚れなど率先して掃除してあります。また、外回りの草刈りなども自分の道具を持参されて自主的に行ってあり、献身的に働いてあるとのお褒めの言葉をいただき、今後も継続して採用したいと言われました。
 佐藤店長様にはお忙しい中、今回の取材に快く対応していただき、まことにありがとうございました。

「株式会社姪浜タクシー」様

2016年11月30日
 台風が通り過ぎて急に肌寒くなった10月中旬、西区小戸にある姪浜タクシー様をお訪ねしました。姪浜タクシー様は昭和25年に姪浜で創業し、今年で66年の老舗のタクシー会社です。
 現在は、姪浜タクシーグループ(城南タクシー、大池タクシー、西南自動車工業)の中核会社として、タクシー会社3社で145台のタクシーを保有し、その他にバス10台、ジャンボタクシー2台、燃料電池自動車ミライを保有し、西タク無線グループを構成しています。姪浜タクシー様の構内に無線基地局を置き、1日平均3千件の配車の電話予約があります。
 社是は「常ニ何事モ誠実デアレ」です。また、「地域のみなさまに愛されるタクシー会社を目指して、安全・安心かつ快適な輸送サービス提供の実現」を経営方針にされています。
 姪浜タクシー様には、シルバー人材センター西出張所から清掃業務に3名、営業事務のデータ入力に3名、配車室の電話受付に7名の計13名が就業しています。清掃業務以外は福岡県シルバー人材センター連合会との派遣契約です。
 総務課長の刀根様にシルバー人材センターについてお聞きしました。
「シルバー人材センターには当初、清掃業務だけを依頼していました。シルバーの仕事は剪定や清掃とばかり思っていましたから。しかし、シルバーのホームページを見て、いろいろな仕事をしていることを知り、配車受付や営業事務のデータ入力などの仕事をお願いしました。シルバーの方は人生経験豊富で、こちらの立場を理解して仕事をしてくれるので助かっています。スキルも持っているので、ある程度の教育をすれば確実に対応してくれます。また、シルバーに人を依頼すれば積極的に探してくれて助かります。もっとシルバー人材センターを宣伝してください」と、有難いお言葉をいただきました。
 刀根課長様にはお忙しい中を気持ち良く対応していただいて、本当にありがとうございました。

「藤嶋眼科クリニック」 様

2016年09月30日
 藤嶋眼科クリニック様は、市営地下鉄空港線「室見駅」ホームから地上に出ると目の前にあります。また、駐車場も14台用意されています。
 夏の暑い昼下がり、藤嶋研二院長先生にはお忙しい中にもかかわらず、時間を割いて頂きお話をお聞きすることが出来ました。
 当医院は、先進の白内障手術を取り入れ、平成6年の開業以来3万2千例以上の手術をおこなっており、豊富な手術経験をもとに、より安全で安心な白内障日帰り手術をおこなっているとのことです。平成20年より「多焦点眼内レンズ」を用いた白内障手術を実施しており、平成26年6月には「多焦点眼内レンズを用いた水晶体再建術(白内障手術)において、厚生労働省より「先進医療施設」に認定されています。
 この藤嶋眼科クリニック様には、シルバー人材センター早良出張所の会員2名がお世話になっています。仕事の内容は駐車場への案内で、平日に交替で就業しています。
 院長先生からは、「シルバーの皆さんには、長年の人生経験を活かして仕事を適切に処理して頂いています。又、当院駐車場の利用者からも助かったとお褒めの言葉を頂くことが多く、良い方々を紹介して頂き感謝しています」とのお言葉を頂きました。

社会福祉法人 栄和会 若草保育園 様

2016年07月29日
 城南区「別府4丁目」バス停から徒歩で約3分。若草保育園は閑静な住宅に囲まれた茶山6丁目にあります。当園は昭和48年に設立され本年7月に43周年を迎えました。
 当日は瀬戸園長先生にお時間をいただきお話を伺いました。
園長先生によると、園の目標は『明るく元気で頑張りのきく子どもを育成すること』を掲げて、3歳児・4歳児・5歳児の異年齢の子供たちを縦割りにクラス編成しているとのこと。「そうすることで、より豊かな社会性を養い、子供たちの成長を促す保育を実践しています」と熱く語られています。そして、「私はいつもお母さん方に言っているのです。誇りをもって働いて欲しい。そして、誇りをもって子供を預けてくださいと。」「子供たちが多くの時間を過ごす園内外を“きれいに” “清潔 に”きちんとした環境に保つことがとても大事なのです。そのことに全力で取り組んでいます」と、強調されました。
 現在、若草保育園には男性3名、女性4名の会員が就業しています。男性会員は外回りのお掃除、女性会員は内部のお掃除を主な業務としています。
 最後に、瀬戸園長先生から「シルバーの皆さんには、私たちにできないところを適切に処理していただいてとても安心しています」「子供たちがスズメのように近寄っていき『おじちゃん!何しよると…』と言っている風景には心がなごみます」と、お誉めの言葉をいただきました。

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